Descripción del puesto

1. Servicio al Cliente y Ventas

• Dar la bienvenida, servicio personalizado y profesional a todos los consumidores todo el tiempo.
• Hacer preguntas, investigar preferencias, escuchar al consumidor, hacer interactiva la experiencia.
• Ayudar a los clientes con la información y selección de productos y servicios.
• Demostrar habilidades de comunicación efectivas, una buena aplicación de maquillaje para lograr el look que desea cada cliente.
• Obtener los datos de los consumidores para el Archivador de Registro de Clientes de acuerdo a los requerimientos de la marca.
• Cerrando la venta, agradecer al consumidor, invitarlo para una visita futura y procesar la transacción en el sistema de caja.
• Ser responsable en forma individual de su apropiada contribución a las metas del equipo en términos de servicio, ventas y objetivos de la compañía.
• Mantenerse informado sobre productos/información de la compañía/información de la tienda.
• Practicar siempre las Buenas Prácticas de Counter.
• Participar activamente en los Theme days y en los eventos y lanzamientos de nuevos productos de la tienda.
• Participar activamente en sesiones de entrenamiento de la marca y de la tienda.

2. Mantener el Buen Ambiente en el Trabajo

• Participar activamente en la limpieza de los display units y testers durante el día y aún más al acercarse la hora del cierre de la tienda para dejar todo preparado para el día siguiente.
• Mantener un área de trabajo limpia y organizada.
• Mantener los testers de acuerdo al orden apropiado de acuerdo al esquemático enviado por Visual Merchandising.
• Limpiar o reemplazar cualquier producto roto o dañado.
• Mantener en lugares apropiados y en condiciones apropiadas la mercadería en el counter, en la bodega de la tienda.
• Informar de cualquier problema de mantención de la tienda a la administración.

3. Ayuda en las Actividades Administrativas

• Realizar proyectos asignados como revisar las fechas de expiración, códigos batch de los productos y compilar la información de las transferencias de mercadería.
• Ayudar con el conteo de inventario.
• Seguir los procedimientos apropiados para resguardar la seguridad del manejo de caja y de los activos.

Requisitos

Bachiller Completado
Disponibilidad de Horario para trabajar en mall
Excelente nivel de comunicación
Colaboración en Pro de la Eficiencia
Autoconocimiento
Habilidad para manejar el cambio

Beneficios

Acordes a la posición