Descripción del puesto

Propósito de la posición:

Representa la imagen, los productos y la cultura de la compañía hacia el Consumidor. Su principal responsabilidad es el servicio al cliente y las ventas, alcanzadas a través de destrezas excepcionales de comunicación y talento artístico. Otras responsabilidades incluyen, pero no están limitadas a, mantener el ambiente de la tienda y su operación y asistir en los deberes administrativos.

Objetivos del puesto:

· Ser responsable en forma individual de su apropiada contribución a las metas del equipo en términos de servicio, ventas y objetivos de la compañía.

· Dar seguimiento a la ficha de clientes de la marca, conocer a los clientes sobre las compras que han realizado, poder segmentarlos de acuerdo con su perfil de compra y contactarlos para ofrecer una nueva compra, novedades o dinámicas promocionales.

· Garantizar la integridad física del counter de su marca, la ejecución de los procedimientos de limpieza, respetando la planimetría, y mantener en buen estado los probadores (preferible).

· Cumplir con la atención al cliente mediante el conocimiento y cumplimiento de los estándares de servicio de la compañía.

· Hacer preguntas, investigar preferencias, escuchar al consumidor, hacer interactiva la experiencia.

· Sugerir un grupo de productos apropiados y/o colores que satisfagan o excedan las expectativas del cliente.

· Demostrar habilidades de comunicación efectivas, una buena aplicación de maquillaje para lograr el look que desea cada cliente.

· Mantener un buen ambiente de trabajo cooperativo con el equipo de tienda, y la administración.

· Ayudar con el conteo de inventario.

· Seguir los procedimientos apropiados para resguardar la seguridad del manejo de caja y de los activos.

· Cumplir con el calendario y el horario designado.

Requisitos

REQUISITOS

· Bachiller completo

· Experiencia Previa en comercial/ventas

· Office básico (word, outlook, excel).

· Habilidad de Relacionamiento- construcción de relaciones basadas en la confianza.

· Habilidad de ventas y prioriza resultados.

· Pensamiento estratégico.

· Comunicación Efectiva.

· Colabora en pro de la eficiencia.

· Adaptación al cambio.

Beneficios

BENEFICIOS

Acordes a la posición

DETALLES

Área: Comercial, Ventas y Belleza